Configurer sa messagerie

Problème copie des courriels dans le dossier Envoyés

Si votre client courriel bloque sur l'enregistrement des mails dans le dossier Envoyés, veuillez préciser manuellement le dossier où stocker dans les paramètres de compte.

Migration depuis gmail

Pour transférer votre adresse gmail chez infini, il faut d'abord créer votre boîte mail depuis le panel.

Manipulations chez gmail

Aller dans les paramètres « Transfert et POP/IMAP » du compte :

ajouter une adresse de transfert pointant vers votre nouvelle boîte infini (cela permettra que les emails arrivant à votre adresse gmail soient transférés à votre adresse infini)
activer l'accès IMAP (cela permettra la récupération de vos emails afin de les envoyer chez infini)

Récupération de vos messages gmail

si ce n'est pas déjà fait, installez mozilla thunderbird sur votre ordinateur et lancez-le
depuis les paramètres des comptes, ajoutez un compte de messagerie (entrez votre adresse gmail, et laissez les paramètres par défaut)
patientez, tous vos messages gmail vont être téléchargés
faites un clic-droit sur « courrier entrant », sélectionnez « propriétés » et allez dans l'onglet « quota »
regardez ce qui est indiqué comme « utilisation » ; si celle-ci est supérieure à 100.000, nous vous conseillons d'archiver vos messages les plus anciens, les plus gros et/ou les moins utiles en les déplaçant dans les dossiers locaux, afin d'éviter de surcharger les serveurs d'infini par la suite

Déplacement des messages chez infini

depuis les paramètres des comptes, ajoutez votre compte de messagerie infini (en utilisant les paramètres paramètres de configuration en IMAP)
déplacez les emails et les dossiers de votre compte gmail vers votre compte infini

Suivi de votre compte gmail

Prévenez vos contacts de votre nouvelle adresse, et changez votre adresse d'inscription aux listes. Si vos contacts continuent de vous écrire chez gmail, mettez en place une réponse automatique depuis vos paramètres gmail pour leur demander d'écrire à votre nouvelle adresse. Une fois que vous considérerez que votre boîte gmail n'est plus utile, vous pourrez la supprimer.