Solutions à des problèmes courrants
Révision datée du 14 octobre 2023 à 15:00 par Vauloup (discussion | contributions) (Vauloup a déplacé la page J ai un probleme vers Solutions à des problèmes courrants : ... quoi dire. Si une page existe, il faut qu'on la trouve. Au bon moment. En cherchant quelque chose. Folks !!)
Avant d'envoyer un courriel en annonçant que Infini dysfonctionne quelques manipulations à faire de votre côté pour examiner la situation.
Mon site n'est plus accessible
- Si vous utilisés votre propre nom de domaine, est-il toujours actif ? Avez-vous payé l'abonnement à votre registraire ?
- Si OUI passez à la question suivante
- Si NON faites-le, ça fonctionnera. - Connectez-vous sur le panel et regarder du côté de vos noms de domaines, il a peut être été désactiver pour raison de sécurité. Si c'est le cas envoyer un courriel à l'équipe tech pour en savoir plus.
Je n'arrive pas à envoyer des courriels à une ou plusieurs adresses
- Si vous utilisés votre propre nom de domaine, est-il toujours actif ? Avez-vous payé l'abonnement à votre registraire ?
- Si OUI appeler nous ou envoyer un courriel au techs.
- Si NON faites-le, ça fonctionnera.