Solutions à des problèmes courrants

Avant d'envoyer un courriel en annonçant que Infini dysfonctionne quelques manipulations à faire de votre côté pour examiner la situation.

Mon site n'est plus accessible

1. Si vous utilisés votre propre nom de domaine, est-il toujours actif ? Avez-vous payé l'abonnement à votre registraire ?
   - Si OUI passez à la question suivante
   - Si NON faites-le, ça fonctionnera.
2. Connectez-vous sur le panel et regarder du côté de vos noms de domaines, il a peut être été désactiver pour raison de sécurité. Si c'est le cas envoyer un courriel à l'équipe tech pour en savoir plus.

Je n'arrive pas à envoyer des courriels à une ou plusieurs adresses

• Si vous utilisés votre propre nom de domaine, est-il toujours actif ? Avez-vous payé l'abonnement à votre registraire ?
  • Si OUI appeler nous ou envoyer un courriel au techs.
  • Si NON faites-le, ça fonctionnera.